1.1. Соглашение — условия использования Сайта и его сервисов, размещенные в настоящем документе.

1.2. Сайт — интернет-сервис «Кишерия» по адресу kisheria.com, включая мобильную и десктопную версии.

1.3. Сервисы — функции Сайта: просмотр меню, выбор адреса, корзина, оформление заказа, личный кабинет, история заказов, бонусы, промокоды и сервисные уведомления.

1.4. Контент — тексты, изображения, фотографии, элементы дизайна, товарные обозначения, интерфейс, данные меню и иные материалы, размещенные на Сайте.

1.5. Используя Сайт, Клиент соглашается соблюдать настоящее Соглашение, оферту и политику обработки персональных данных.

2.1. Для входа в личный кабинет Клиент указывает номер мобильного телефона в федеральном формате и вводит одноразовый код, направленный на указанный номер.

2.2. Указанный номер телефона используется как логин Клиента. Клиент обязан использовать номер, которым он законно владеет и по которому может получать сервисные сообщения.

2.3. Личный кабинет может быть создан автоматически при оформлении заказа на Сайте или по телефону, если Клиент указал номер телефона.

2.4. Клиент несет ответственность за действия, совершенные с использованием его номера телефона и одноразового кода, если не докажет, что доступ был получен без его вины.

2.5. Клиент вправе запросить удаление или изменение данных личного кабинета по контактам, указанным на Сайте, если сохранение таких данных не требуется для исполнения договора или требований закона.

3.1. Клиент обязуется использовать Сайт законно, добросовестно и только способами, не нарушающими права Продавца, других пользователей и третьих лиц.

3.2. Запрещается пытаться получить несанкционированный доступ к закрытым разделам Сайта, административным панелям, API, данным заказов, учетным записям сотрудников или других клиентов.

3.3. Запрещается автоматизированный сбор данных, скрейпинг, перегрузка Сайта запросами, вмешательство в работу корзины, платежей, промокодов, бонусов и иных функций.

3.4. Продавец вправе ограничить доступ к Сайту или отдельным функциям при подозрении на злоупотребление, мошенничество, техническую атаку, нарушение Соглашения или требований закона.

4.1. Клиент выбирает товары из меню, настраивает доступные варианты и добавки, добавляет товары в корзину, указывает способ получения, адрес, контактные данные и способ оплаты.

4.2. Если товар имеет варианты, добавки, начинку или конфигуратор, Клиент обязан проверить выбранный состав до добавления товара в корзину и до оформления заказа.

4.3. Промокоды, бонусы и акции применяются только при выполнении условий конкретного предложения. Если условия не выполнены, скидка может не примениться.

4.4. Продавец вправе временно приостановить оформление заказов через Сайт при высокой загрузке кухни, отсутствии ингредиентов, технических неполадках или недоступности доставки.

5.1. Сайт может показывать рекомендации, популярные товары, дополнительные позиции, промокоды и персональные предложения на основании истории заказов, состава корзины и технических параметров использования Сайта.

5.2. Бонусы и промокоды не являются денежными средствами, не подлежат обмену на наличные и применяются только в порядке, указанном в условиях программы лояльности или конкретной акции.

5.3. Продавец вправе изменять правила бонусной программы, перечень акций, сроки действия и ограничения предложений до момента оформления заказа.

6.1. Все материалы Сайта, включая дизайн, фотографии, тексты, товарные обозначения, элементы интерфейса и структуру меню, принадлежат Продавцу или используются им на законных основаниях.

6.2. Клиент вправе использовать материалы Сайта только для личного некоммерческого ознакомления и оформления заказа.

6.3. Копирование, переработка, распространение, коммерческое использование или размещение материалов Сайта без согласия правообладателя запрещены, если иное не допускается законом.

7.1. Сайт предоставляется в состоянии «как есть». Продавец стремится обеспечивать стабильную работу Сайта, но не гарантирует отсутствие ошибок, перерывов, задержек или несовместимости с отдельными устройствами.

7.2. Продавец не несет ответственность за невозможность использования Сайта из-за сбоев связи, ограничений браузера, действий платежных провайдеров, хостинга, картографических сервисов или иных третьих лиц.

7.3. Если Клиент считает, что материалы Сайта нарушают его права, он может направить обращение по контактам, указанным на Сайте, с описанием нарушения и подтверждающими документами.